RÜCKGABERICHTLINIEN

Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden.

Für viele Artikel besteht Rückerstattungsanspruch:

Wir versichern Ihnen unsere volle Zufriedenheit. Bevor Sie die einfachen Umtausch- und Rückgaberichtlinien nutzen können, müssen Sie uns kontaktieren und an die Empfangsadresse zurücksenden, bevor Sie die E-Mail zurücksenden. Und stellen Sie sicher, dass alle an uns zurückgesendeten Artikel in ihrem Originalzustand sind, d. h. ohne Abnutzung, Veränderung oder Reinigung und mit allen Etiketten.

Wir akzeptieren Rücksendungen, wenn die Waren beschädigt sind oder Versandfehler aufweisen, z. B. wenn Sie Waren des falschen Modells, der falschen Größe oder der falschen Farbe erhalten haben. Machen Sie am besten ein Foto der Waren, die Sie umtauschen möchten, und zeigen Sie es uns als Beweis, damit wir die Informationen bestätigen und das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen können. Alle Probleme werden innerhalb von 30 Tagen gelöst, einschließlich der Umtauschzeit. Wenn Sie geeignete Waren zur Rückerstattung zurücksenden: Für alle zurückgegebenen Waren wird eine zusätzliche Kaufgebühr von 15 % erhoben. Fracht- und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet.

Wir übernehmen nicht die Transportkosten für die Rücksendung von Waren oder den Austausch der richtigen Bestellverpackung. Sie sind für die Transport- und Bearbeitungskosten verantwortlich. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, zu Ihrem eigenen Schutz eine Sendungsverfolgung und eine Versicherung abzuschließen, da wir für verlorene Waren nicht haftbar gemacht werden können.

Alle zurückgesandten Waren sollten an die Versandadresse gesendet werden, an die wir Ihnen eine E-Mail gesendet haben.

VERSAND & RÜCKSENDUNGEN

Wir bieten jedem Kunden einen kostenlosen Lieferservice und liefern Bestellungen weltweit aus. Egal, wo Sie sind, solange Sie unser Kunde sind, können Sie unseren besten Service genießen!

Ihre Bestellung wird innerhalb von 10 Werktagen über USPS oder DHL verschickt und das Paket wird innerhalb von 17 bis 24 Werktagen empfangen.

Wenn Sie es schneller benötigen, verwenden wir einen geeigneten Spediteur, um Ihre Bestellung zu versenden. Ihre Bestellung wird innerhalb von 3 bis 5 Werktagen verschickt und das Paket wird innerhalb von 10 bis 15 Werktagen empfangen.

Bitte beachten Sie, dass eine schnellere Fracht bestätigt wird, bevor der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist. Wenn Sie Ihre E-Mail-Nummer nicht innerhalb von fünf Tagen nach der Bestellung erhalten, hat Ihr E-Mail-Server sie möglicherweise als Spam betrachtet. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte, um bei der Sendungsverfolgung zu helfen.

Bei personalisierten Artikeln wird der Artikel innerhalb von 15 Werktagen verschickt.

Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden.

Für viele Artikel ist eine Rückerstattung möglich:

Wir versichern Ihnen unsere volle Zufriedenheit. Bevor Sie die einfachen Umtausch- und Rückgabebedingungen nutzen können, müssen Sie uns kontaktieren und an die Empfangsadresse zurücksenden, bevor Sie die E-Mail zurücksenden. Und stellen Sie sicher, dass alle an uns zurückgesendeten Artikel in ihrem Originalzustand sind, d. h. ohne Abnutzung, Veränderung oder Reinigung und mit allen Etiketten.

Wir akzeptieren Rücksendungen, wenn die Waren beschädigt sind oder Versandfehler aufweisen, z. B. wenn Sie Waren des falschen Modells, der falschen Größe oder der falschen Farbe erhalten haben. Machen Sie am besten ein Foto der Waren, die Sie umtauschen möchten, und zeigen Sie es uns als Beweis, damit wir die Informationen bestätigen und das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen können. Alle Probleme werden innerhalb von 30 Tagen gelöst, einschließlich der Umtauschzeit. Wenn Sie geeignete Waren zur Rückerstattung zurücksenden: Für alle zurückgegebenen Waren wird eine zusätzliche Kaufgebühr von 15 % erhoben. Fracht- und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet.

Wir übernehmen nicht die Transportkosten für die Rücksendung von Waren oder den Umtausch der richtigen Bestellverpackung. Sie sind für die Transport- und Bearbeitungskosten verantwortlich. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, zu Ihrem eigenen Schutz eine Sendungsverfolgung und eine Versicherung abzuschließen, da wir nicht für verlorene Waren verantwortlich sind.

Alle zurückgesandten Waren sollten an die Lieferadresse gesendet werden, an die wir Ihnen per E-Mail gesendet haben.