Dostava i povrat
POLITIKA VRAĆANJA
Prilagođeni artikli su konačna prodaja i ne mogu se vratiti.
Mnoge stavke ispunjavaju uvjete za povrat:
Uvjeravamo vas u naše potpuno zadovoljstvo. Prije nego što počnete uživati u politici jednostavne zamjene i povrata, morate nas kontaktirati i vratiti se na adresu prijema prije nego što pošaljete e-poštu. I osigurajte da svi artikli koji nam se šalju moraju biti u izvornom stanju, tj. bez nošenja, promjena ili čišćenja, sa svim naljepnicama.
Prihvaćamo povrate ako je roba oštećena ili ima bilo kakve pogreške pri otpremi, kao što je primili krivi model, krivu veličinu ili robu krive boje. Radije fotografirajte robu koju želite promijeniti i pokažite nam kao dokaz kako bismo potvrdili informaciju i što prije riješili problem umjesto vas. Svi problemi bit će riješeni u roku od 30 dana, uključujući vrijeme zamjene. Ako vratite odgovarajuću robu za povrat novca: sva vraćena roba podliježe dodatnoj kupovnoj naknadi od 15%. Troškovi prijevoza i rukovanja ne vraćaju se.
Nećemo snositi troškove prijevoza povrata robe ili zamjene ispravnog pakiranja narudžbe. Vi ćete biti odgovorni za troškove prijevoza i rukovanja. Osim toga, predlažemo da dodate praćenje i osiguranje radi vlastite zaštite, jer ne možemo biti odgovorni za izgubljenu robu.
Svu vraćenu robu treba poslati na adresu za dostavu na koju vam šaljemo e-poštu.
DOSTAVA I POVRAT
Nudimo besplatnu dostavu za svakog kupca i dostavljamo narudžbe diljem svijeta. Bez obzira gdje se nalazite, sve dok ste naš kupac, možete uživati u našoj najboljoj usluzi!
Vaša će narudžba biti poslana putem USPS-a ili DHL-a u roku od 10 radnih dana, a paket će biti primljen u roku od 17 - 24 radna dana.
Ako trebate brže, koristit ćemo odgovarajućeg prijevoznika za slanje vaše narudžbe. Vaša će narudžba biti poslana u roku od 3 do 5 radnih dana. a paket će biti zaprimljen u roku od 10-15 radnih dana.
Imajte na umu da će brži prijevoz biti potvrđen prije dovršetka postupka plaćanja. Ako ne primite svoj broj e-pošte u roku od pet dana nakon slanja narudžbe, vaš poslužitelj e-pošte to je možda smatrao spamom. U tom slučaju kontaktirajte nas kako bismo vam pomogli u praćenju narudžbe.
Za prilagođene artikle, artikl će biti poslan unutar 15 radnih dana.
Prilagođeni artikli su konačna prodaja i ne mogu se vratiti.
Mnoge stavke ispunjavaju uvjete za povrat:
Uvjeravamo vas u naše potpuno zadovoljstvo. Prije nego što počnete uživati u politici jednostavne zamjene i povrata, morate nas kontaktirati i vratiti se na adresu prijema prije nego što pošaljete e-poštu. I osigurajte da svi artikli koji nam se šalju moraju biti u izvornom stanju, tj. bez nošenja, promjena ili čišćenja, sa svim naljepnicama.
Prihvaćamo povrate ako je roba oštećena ili ima bilo kakve pogreške pri otpremi, kao što je primitak robe pogrešnog modela, krive veličine ili boje. Radije fotografirajte robu koju želite promijeniti i pokažite nam kao dokaz kako bismo potvrdili informaciju i što prije riješili problem umjesto vas. Svi problemi bit će riješeni u roku od 30 dana, uključujući vrijeme zamjene. Ako vratite odgovarajuću robu za povrat novca: sva vraćena roba podliježe dodatnoj kupovnoj naknadi od 15%. Troškovi prijevoza i rukovanja ne vraćaju se.
Nećemo snositi troškove prijevoza povrata robe ili zamjene ispravnog pakiranja narudžbe. Vi ćete biti odgovorni za troškove prijevoza i rukovanja. Osim toga, predlažemo da dodate praćenje i osiguranje radi vlastite zaštite, jer ne možemo biti odgovorni za izgubljenu robu.
Svu vraćenu robu treba poslati na adresu za dostavu na koju vam šaljemo e-poštu.