Loingseoireacht & Tuairisceáin
BEARTAS TUAIRISCE
Is díol deiridh iad earraí saincheaptha agus ní féidir iad a thabhairt ar ais.
Tá go leor míreanna incháilithe le haghaidh aisíocaíochtaí:
Dearbhaímid ár sásamh iomlán duit. Sula mbainfidh tú taitneamh as an bpolasaí malairte agus fillte simplí, ní mór duit teagmháil a dhéanamh linn agus filleadh ar an seoladh glactha roimh an ríomhphost a sheoladh ar ais. Agus cinntigh go gcaithfidh gach earra a sheoltar ar ais chugainn a bheith ina bhun-staid, i.e. gan caitheamh, athrú nó glanadh, le gach lipéad.
Glacaimid le tuairisceáin má dhéantar damáiste do na hearraí nó má tá aon earráidí loingseoireachta agat, mar shampla má fhaigheann tú múnla mícheart, méid mícheart nó earraí dath mícheart. B’fhearr duit pictiúr a ghlacadh de na hearraí is mian leat a athrú agus é a thaispeáint dúinn mar fhianaise ionas gur féidir linn an fhaisnéis a dhearbhú agus déileáil leis an bhfadhb duit chomh luath agus is féidir. Déanfar gach fadhb a réiteach laistigh de 30 lá, lena n-áirítear am malartaithe. Má sheolann tú earraí cuí ar ais le haghaidh aisíocaíochta: beidh gach earra a sheoltar ar ais faoi réir táille ceannaigh bhreise 15%. Níl táillí lastais agus láimhseála inaisíoctha.
Ní iompróidh muid an costas iompair as earraí a sheoladh ar ais nó as an bpacáistiú ceart a mhalartú. Beidh tú freagrach as na costais iompair agus láimhseála. Ina theannta sin, molaimid duit rianú agus árachas a chur leis chun do chosaint féin a chosaint, mar ní féidir linn a bheith freagrach as na hearraí caillte.
Ba cheart na hearraí go léir a sheoltar ar ais a sheoladh chuig an seoladh loingseoireachta a gcuirfimid ríomhphost chugat.
LOINGEAS & TUAIRISCEÁIN
Soláthraímid seirbhís seachadta saor in aisce do gach custaiméir agus seachadaimid orduithe ar fud an domhain. Is cuma cén áit a bhfuil tú, chomh fada agus is tú ár gcustaiméir, is féidir leat taitneamh a bhaint as ár seirbhís is fearr!
Seolfar d'ordú amach trí USPS nó DHL laistigh de 10 lá gnó, agus gheobhaidh an pacáiste laistigh de 17 - 24 lá gnó.
Más gá duit é níos tapúla, úsáidfimid iompróir cuí chun d'ordú a sheoladh. Seolfar d’ordú amach laistigh de 3 go 5 lá gnó. agus gheobhaidh an pacáiste laistigh de 10-15 lá gnó.
Tabhair faoi deara le do thoil go ndeimhneofar lasta níos tapúla sula gcuirfear an próiseas íocaíochta i gcrích. Mura bhfaigheann tú d’uimhir ríomhphoist laistigh de chúig lá tar éis duit ordú a dhéanamh, b’fhéidir gur mheas do fhreastalaí ríomhphoist gur turscar é. Sa chás seo, déan teagmháil linn le do thoil chun cabhrú le rianú ordú.
Le haghaidh míreanna saincheaptha, seolfar an mhír amach laistigh de 15 lá gnó.
Is díol deiridh iad earraí saincheaptha agus ní féidir iad a thabhairt ar ais.
Tá go leor míreanna incháilithe le haghaidh aisíocaíochtaí:
Dearbhaímid ár sásamh iomlán duit. Sula mbainfidh tú taitneamh as an bpolasaí malairte agus fillte simplí, ní mór duit teagmháil a dhéanamh linn agus filleadh ar an seoladh glactha roimh an ríomhphost a sheoladh ar ais. Agus cinntigh go gcaithfidh gach earra a sheoltar ar ais chugainn a bheith ina bhun-staid, i.e. gan caitheamh, athrú nó glanadh, le gach lipéad.
Glacaimid le tuairisceáin má dhéantar damáiste do na hearraí nó má tá aon earráidí loingseoireachta agat, mar shampla má fhaigheann tú múnla mícheart, méid mícheart nó earraí dath mícheart. B’fhearr duit pictiúr a ghlacadh de na hearraí is mian leat a athrú agus é a thaispeáint dúinn mar fhianaise ionas gur féidir linn an fhaisnéis a dhearbhú agus déileáil leis an bhfadhb duit chomh luath agus is féidir. Déanfar gach fadhb a réiteach laistigh de 30 lá, lena n-áirítear am malartaithe. Má sheolann tú earraí cuí ar ais le haghaidh aisíocaíochta: beidh gach earra a sheoltar ar ais faoi réir táille ceannaigh bhreise 15%. Níl táillí lastais agus láimhseála inaisíoctha.
Ní iompróidh muid an costas iompair as earraí a sheoladh ar ais nó as an bpacáistiú ceart a mhalartú. Beidh tú freagrach as na costais iompair agus láimhseála. Ina theannta sin, molaimid duit rianú agus árachas a chur leis chun do chosaint féin a chosaint, mar ní féidir linn a bheith freagrach as na hearraí caillte.
Ba cheart na hearraí go léir a sheoltar ar ais a sheoladh chuig an seoladh loingseoireachta a gcuirfimid ríomhphost chugat.